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Juan Ramón Soto Gtz.
Juan Ramón Soto Gtz., Mecánico
Categoría: Mercedes
Clientes satisfechos: 1165
Experiencia:  Jefe de Mantenimiento
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Juan Ramón Soto Gtz. está en línea ahora

Hola, hace varios días tengo dos alertas en el tablero"

Pregunta del cliente

Hola, hace varios días tengo dos alertas en el tablero " avería d.dch y avería d.izq, en el concesionario me dicen que debo cambiar los reposa cabezas,pero no tiene sentido que los dos se salen si el auto no ha recibido ningún golpe.
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Mercedes
Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

buenas tardes me llamo juan ramon, te atendere

para ver este detalle revisamos lo siguiente:

1.- realizar un chequeo o escaner al mercedes benz

2.- revisar fusibles y reles, en la caja de fusibles y viendo el manual del coche, podemos darnos cuenta si efectivamente el fusible esta bien o quemado, y sobre todo revisar el contacto del respaldo o cabezal por la parte de abajo del asiento,

3.- si al revisar lo anterior, vuelve a surgir las alertas después de resetear con el escaner. si debemos de cambiar el reposa cabesas.

4.-estos llevan sensores si no has chocado, deben de revisarce primero y ver que no tengas corto o falla en el contacto o simplemente estén sucios y habria que limpiarlos nada mas, con espray dielectrico.

juan ramon y al pendiente

saludos

Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

acuérdate no siempre habrá que cambiar piezas, al menos que se halla revisado como te mencione.

algún otro detalle que veas en tu coche en el tablero?

otra causa es revisar carga de batería que no este baja o por bajarse la carga. y esto afectara al sistema electrónico del mercedez

gracias por tu valoracion y te atenderé siete días sin costo para ti

atte

Juan Ramón

Buenas tardes

Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

encienden bien las luces, no tienes una bombilla o foco quemado?

Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

si tienes alguna duda o requieres mas explicación estaré para atenderte. y evitar costo o gasto innecesario, al menos que lo amerite y por seguridad.

gracias de antemano

Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

es muy importante revisar los sensores y conectores y cables de llegada a estos reposa cabeza, antes de determinar sus cambios y costo de ellos.

por otra parte al colocar el escaner suele suceder que la misma computadora en sus pines estén sucios. y se revisan y limpian.

avería d.dch y avería d.izq aunque no mencionan si se refiere directamente a los cabezales o reposa cabesas. para especificar el fallo de los ya mencionados. ya que puede ser otra causa diferente.

o los sensores de impacto están con falla de señal.

a tu servicio y en espera de tu comentario.

gracias por su apoyo y ademas por su confianza puesta.

buenas noches

atte

Ing. Soto

Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

buenas tardes,

alguna novedad?

gracias

atte

Juan Ramon

Experto:  Juan Ramón Soto Gtz. escribió hace 5 meses.

buenos días, ha realizado lo que le he recomendado o visto mis respuestas?

necesita alguna información o detalle mas , con respecto a su duda?

agradezco su valoracion y le atenderé durante siete días sin costo para usted.

que tenga una buena tarde

atte

Ing Soto