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Omar Castellano
Omar Castellano,
Categoría: Microsoft
Clientes satisfechos: 387
Experiencia:  Supervisor de Proyectos a PDVSA at Intelcon System
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Buenas .hace 2 meses compré una notebook usada, funcionó

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buenas .hace 2 meses compré una notebook usada , funcionó todo bien pero ahora me dice activar Windows apenas lo inicio en el escritorio no se que puedo hacer?

Bienvenido a JustAnswer, Mi nombre es Omar Castellano, somos una empresa de soporte y asesorías tecnológicas, que no tenemos conexión con ninguna empresa externa, si gustas estaré asistiéndote hoy.

Eso es muy común, las licencias de windons vienen por un año, seguramente se vencio.

Lo que debes hacer es adquirir una nueva e ingresarla en el dispositivo, ya que si no lo haces, comenzara a aparecer un mensaje en medio de la pantalla que te dirá que tu licencia venció y al pasar le tiempo, será mas recurrente ese mensaje

te dejo acá la pagina de Microsoft para que decidas cual comprar:

https://www.microsoft.com/es-ar/store/b/windows

Espero haber respondido a su pregunta correctamente. Si algo no está claro, estoy disponible aquí en el chat. Me agradaría mucho poder recibir una calificación positiva de su parte (haciendo clic en las estrellas 3-5 en la parte superior de la ventana). ¡Le deseo lo mejor!

recuerda que debes comprar la licencia correspondiente a la versión de tu Windows

Cliente: escribió hace 6 días.
Hola gracias y dónde puedo saber que clase de Windows 10 tengo?

Coloca en la barra de búsqueda de Windows "Acerca de tu pc"

Al abrir te va generar una ventana con las especificaciones del dispositivo, tanto las físicas como la del sistema, baja hasta donde te diga "especificaciones de Windows" y te dirá "Edición" lo que aparece al lado es la versión de tu Windows

Cliente: escribió hace 6 días.
Ya lo encontré. Dice Windows 10 enterprise

¿Qué uso le das al equipo?

Cliente: escribió hace 6 días.
Solo lo uso para trabajos en Word y ver videos o películas Streaming

Esa versión de Windows te sirve si posees una empresa o estas en una, tiene funciones que facilitan mucho el ambito laboral, pero si solo lo usas para eso, ¿no considerarías colocarle la versión home?

la licencia de la versión es mas barata

Cliente: escribió hace 6 días.
Lo voy hacer .muchas gracias

Siempre a tu orden, recuerda valorar mi atención en las estrellas de la parte superior de las preguntas, te lo agradecería muchísimo.

Omar Castellano y otros otros especialistas en Microsoft están preparados para ayudarle