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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
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Tengo un equipoLg multisplit inverter y segun tecnicos que

Pregunta del cliente

tengo un equipoLg multisplit inverter y segun tecnicos que han venido y es la placa condensadora del equipo que no responde y no se consigue. Que solucion Uds. me aconsejan?
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

Saludos

Bienvenido a tu Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Para darte una respuesta puntual y asertiva necesito comprender el problema, ayúdame respondiendo a las siguientes incógnitas que tengo:

¿podrían confirmar el modelo del Split?, ya que LG no reconoce "AYUWZ46F10" como uno de sus modelos, puedes hallar éste dato en una placa adhesiva ubicada a un costado o detrás del módulo principal del Split.

¿desde cuando tienes éste problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿Has recibido algún código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual fue?

La persona de Azurclima tiene razón , no existe la placa condensadora, si embargo, a veces los técnicos les onen sus propios nombres a los componentes, ¿podrías preguntarle a tu técnico cual es la función de ésta "Placa Condensadora" que el menciona?

¿qué más puedes decirme sobre el problema del Split?, por ejemplo: ¿hace ruidos?, ¿a qué te parece que suenan esos ruidos?, ¿enciende algún piloto?, etc...

Cliente: escribió hace 1 mes.
El modelo puede ser AYUW246F10? Hce 2 años que no funciona No he recibido ningun mensaje. No entiendo, la gente de Azurclima no dice que esa placa no existe sini que ya no se fabrica. No te puedo decir mas porque el equipo no arranca.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

...por lo que describes, el modelo "AYUWZ46F10" es el código de la placa ¿más no el modelo del Split ¿cierto?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

...te comento, el código "AYUW246F10" ni el "AYUWZ46F10" son reconocidos por fabricantes de electrónica, ¿será que me puedes hacer llegar foto o imagen de la placa mostrando, lo más claro que se pueda, para identificar el código o modelo?