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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 1254
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
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Hola. Dejé mi S9 al sol, estaba encendido y tenía batería, y

Pregunta del cliente

Hola. Dejé mi S9 al sol , estaba encendido y tenía batería, y se apagó, y no puedo encenderlo.
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

buenos dias me llamo juan ramon

bienvenido

lo que puede suceder es que la alta temperatura halla sobrecalentado la pila del celular, si lo encontraste caliente. sus circuitos deben estar al máximo de temperatura y debes de esperar a e¿que se enfríen.

por lo que la batería al ser integrada , se debe de checar directamente o físicamente abriendolo. para corroborar que no este inflado por la parte de atrás.

1.-se puede realizar un soft reset y o hard reset al celular

2.- desmontar tarjeta sim y memoria micro para limpiarlas

3.- si es necesario conectarlo a la pc via usb para detectar si el controlador del al pc lo ve

4.- realizar una recarga de corriente conectándolo a su cargador. esperando que se cargue , si no enciende o no se recarga , la pila ya no funciona

atte

juan ramon

gracias por tu valoracion positiva

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 mes.

Reconfiguración parcial con teclas de hardware

Una reconfiguración parcial equivale a quitar la batería. Se usa para apagar un aparato cuando se congela la pantalla o no responde, en un aparato con batería interna que no se puede quitar. No ocasiona pérdida de datos personales en el aparato. pero si la batería no se quita, como quiera has esto

  1. Mantén presionadas las teclas de Encendido y Bajar volumen por hasta 45 segundos.
  2. Espera a que el teléfono se reinicie.