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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 114
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Ing. Wolfgang Blanco está en línea ahora

Buenos dias, tengo un pequeño problema con la tablet; Donde

Pregunta del cliente

Buenos dias, tengo un pequeño problema con la tablet;
JA: ¿Podrías decirme la marca y el modelo exacto de tu tableta?
Customer: Donde lo pone?
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Cambié el conector de sonido, lo hizo el servicio tecnico BQ
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Si, la tablet cuando la enciendo tarda mucho en reiniciar ANDROIT, antes no lo hacia y ahora lo hace i no se porqué
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Teléfono Móvil
Cliente: escribió hace 10 días.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 10 días.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 10 días.

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Que marca y que modelo es tu tableta?

Cliente: escribió hace 9 días.
Tablet Aquaris M
Cliente: escribió hace 9 días.
No pienso pagar más dinero del que ya he pagado 5 Eur. Si no me quiere contestar no lo haga...
ustedes mismos, si no me solucionan el problema no pasa nada, pero BQ no volveré a comprar como no me atiendan...
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Disculpe la demora me encontraba desconectado, una pregunta este retraso de inicio lo noto luego del cambio del conector de audio?

Cliente: escribió hace 8 días.
Si, y hablé con el técnico y me dijo que no tenia nada que ver el conector con el inicio de Android...
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Si exactamente no debería tener nada que ver porque el conector de audio no interfiere en el procesamiento del sistema operativo de la tableta

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Puede ser que haya instalado mas aplicaciones y que la memoria de la tableta esta en su limite, como tambien puede ser alguna actualizacion reciente que realizo alguna aplicacion y esto este afectando el rendimiento de esta tableta

Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Puedo recomendarle que haga una restauración de valores predeterminados de fábrica luego solo instale las aplicaciones que considere necesarias para no afectar memoria ni almacenamiento

Cliente: escribió hace 8 días.
Ok restablecer valores de fábrica y volver a bajarme las aplicaciones que necesite. Lo probaré, en caso que no funcione, como me pongo en contacto con usted?
Cliente: escribió hace 8 días.
Sigo con este xat...?
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Este portal estará abierto por 7 días puede escribirme y con mucho gusto le atendere para ayudarlo con este inconveniente

Cliente: escribió hace 8 días.
Perfecto, muchas gracias de momento, ya le digo cosas.
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Lo único que le pediré a cambio es que me califique con una valoración de 5 estrellas para aumentar mi reputación en este sitio!!!

Cliente: escribió hace 8 días.
Ok, asi será.
Experto:  Ing. Wolfgang Blanco escribió hace 8 días.

Muchas gracias!!!