Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Wolfgan...
Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 114
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
Escriba su pregunta sobre Teléfono Móvil aquí...
Ing. Wolfgang Blanco está en línea ahora

No he recibido la respuesta a la pregunta como recupero un

Esta respuesta ha recibido una valoración:

no he recibido la respuesta a la pregunta como recupero un whatapp web cerrado por accidente y que no tengo el celular para escanearlo otra vez
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: solo ingresar al historial de navegacion

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Para poder ayudarte necesito me compartas mas detalles de tu situación.
Deseas abrir por la web en la plataforma de whatsapp y no tienes el teléfono?

Dejame decirte que por razones de seguridad para iniciar sesión en whatsapp web debes escanear el código QR que te aparece en pantalla de esta única manera puedes hacer referencia a la cuenta de whatsapp que quieres abrir

Lamento decirte que sin el celular donde originalmente tienes la app de whatsapp asociada con el numero de telefono no podras acceder hasta que efectues nuevamente el escaneo del código QR

Puedo ayudarte en algo mas?

Cliente: escribió hace 5 días.
si yo se, pero si ya no tengo el telefono
Cliente: escribió hace 5 días.
me han dicho amigos que hay otra forma mas larga,pero no la se

Si entiendo, pero por razones de seguridad es imposible hacerlo de otra manera me refiero al inicio de sesión en la web, de otra manera seria recuperar el teléfono o el numero de telefono y crear nuevamente el perfil

Cliente: escribió hace 5 días.
el numero de telefono si lo tengo,lo que no tengo es el aparato
Cliente: escribió hace 5 días.
como creo nuevamente el perfil en la computadora

Eso es bueno, debes tener un teléfono con la app de whatsapp instalada e iniciar sesión en ese teléfono una vez hecho podrás acceder nuevamente a whatsapp web

Cliente: escribió hace 5 días.
tal vez no me explico,yo teenia en la computadora el whatapp de mi esposa,ese fue el que se cerro,y quiero recuperar,en mi telefono yo tengo la aplicacion

Ok entiendo, debes aperturar la aplicación de whatsapp y registrar tu numero nuevamente te enviaran un mensaje de texto con un código para verificar y listo

Cliente: escribió hace 5 días.
disculpa no entendi, abro la aplicacion de whatapp en la computadora, como registro mi numero nuevamente,

No, abre primero la aplicación en tu teléfono y registrate, luego que te registre puedes acceder desde whatsapp web

Cliente: escribió hace 5 días.
ya desinstale y volvi instalar la aplicacion,pero no me mandaron ningun mensaje de texto con codigo, y no tienen ellos soporte tecnico donde pedir ayuda
Cliente: escribió hace 5 días.
recuerda el what app que tenia en la computadora era el de mi señora no el mio,ese es el que trato de recuperar,si fuera el mio solo escaneo el codigp QR y listo en 2 segundos

Para hacer eso de escanear el código debes tener whatsapp bien configurado en el telefono

Me refiero whatsapp web es una extensión del tu whatsapp que tienes en el teléfono

Solamente lo puede abrir en la computadora si lo tienes bien configurado en el celular

Para recuperar el de tu señora debes tener el teléfono para escanear el código de otra manera no se puede

Cliente: escribió hace 5 días.
yo sabia eso pero me dijeron unos amigos que hay otra forma pero ellos no la saben,por eso les escribi.entonces no se puede hacer nada

Por razones de seguridad hacerlo de otra manera debe ser muy complejo, ya que cualquier persona abriría el whatsapp de otra persona y podría leer todas las conversaciones eso seria un desastre a nivel mundial y honestamente te digo yo en lo particular no conozco otro método

Ing. Wolfgang Blanco y otros otros especialistas en Teléfono Móvil están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 días.
Bueno Gracias

Muchas gracias a usted!!!