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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Teléfono Móvil
Clientes satisfechos: 37
Experiencia:  Experto en Telefonía Móvil.
56140755
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Tengo un cel samsung j2 core recién comprado y no puedo

Pregunta del cliente

tengo un cel samsung j2 core recién comprado y no puedo ingresarle el código wifi de mi casa. se que tengo que entrar en ajustes pero no se como seguir desde alli. gracias
JA: ¿Cuánto tiempo tiene tu Samsung? ¿Puedes decirme el modelo exacto?
Customer: samsung galaxy j2 core lo compré ayer
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: fui a ajustes conexiones wi fi y ahí intenté con añadir red pero no puedo
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: no eso fue lo que intenté y no resulta. quiero saber como poner mi wifi de casa en mi cel para que use ese acceso cuando estoy en casa. Gracias.
Enviada: hace 9 meses.
Categoría: Teléfono Móvil
Experto:  Ing. Navas escribió hace 9 meses.

Saludos

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Cuando ingresa a "Ajustes\Wifi" en la sección "Redes disponibles" ¿aparece listada la red de tu casa?