ehacaviar : Buenas tardes, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo
Customer: hola mi nombre es darwin
ehacaviar : Hola Darwin, las lucen en el tablero se encienden? el claxon funciona? tiene algún indicio de tener carga en la batería?
Customer: todo funciona, ventanas, faros, radio, luces, pero ni siquiera hace el intento de prender el motor.
ehacaviar : bien pero en el tablero de intrumentos encienden las luces cuando da contacto?
Customer: si todo prende,
ehacaviar : ok, es posible que el agua haya afectado el motor de arranque que está bastante bajo y pudo haberle entrado agua
ehacaviar : con el aguacero pasó por charcos importantes?
Customer: no creo ya probaron el arranque y la bateria y si funcionan
Customer: el carro no lo saco cuando hay calle inundadas, solo estuv parado en la cochera
ehacaviar : ok, y cuando probaron el arranque, controlaron que llegara tensión al motor de arranque al momento de dar marcha?
Customer: si lo prende unod segundos y se apaga de nuevo
ehacaviar : bien, entonces al dar marcha el motor de arranque alcanza a dar algo de marcha?
ehacaviar : porque primero dice que ni siquiera la marcha hizo ruido
Customer: no, ni ruido hace con las llaves, solo prende si le dan directo en el motor de arranque
ehacaviar : ok, su coche es automático o caja manual?
Customer: es automatico y todo electrico
ehacaviar : bien, el circuito del motor de arranque tiene varias etapas en las que puede estar la falla, comienza en el switch de la llave, luego interviene el selector de marcha que permite que arranque sólo en neutral o parking y luego tiene un relé que envía la señal al motor de arranque en cualquiera de estas etapas puede estar la falla y hay que seguir la línea del circuito para encontrar en donde se interrumpe y no da marcha