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RENAULT-Sebastien
RENAULT-Sebastien, Mecánico
Categoría: Renault
Clientes satisfechos: 5335
Experiencia:  Técnico automotriz RENAULT. Mi experiencia es su garantía 20 años de trabajo, con mas de 5.000 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español.
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Hola, me llamo. Mi Megane Clasic Alize 1.6 90CV del 98 tiene

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Hola, me llamo Jose.
Mi Megane Clasic Alize 1.6 90CV del 98 tiene el problema que de repente ha dejado de funcionar la ventilación interior ni tampoco el AA. Le he cambiado la resistencia que regula las velicidades, el panel de mandosy los fusibles están todos bien tanto los del cuadro del interior como lod de la caja de relés que hay en el motor.
¿Qué puede ser?. Gracias.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Estimado Jose, el sistema de ventilación no funciona es decir no enciende en ninguna punto de velocidad.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Hola. No. ninguna velocidad.

Ok y pudo verificar si funciona el motor es decir realizo una prueba directa del motor que genera la ventilación.

Cliente: escribió hace 4 meses.
El motor funciona. Lo conecté directo a la bateria y es ok.

ok perfecto y el rele pudo verificar realizando un puente directo.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Ese relé no sé cual es.

Ok correcto le puedo ayudar con un esquema de rele y diagrama eléctrico, del sistema para que pueda verificar.

Cliente: escribió hace 4 meses.
perfecto. aunque si me dice dónde se encuentra puedo comprobarlo

necesito que me envié el numero de VIN o Chasis para poder verificar en el sistema.

Cliente: escribió hace 4 meses.
VF1LA0F0G1852209B

deme un segundo le verifico.

Cliente: escribió hace 4 meses.
gracias

Estimado Jose, si dispongo del manual de taller pero tengo que realizar la descarga e instalación para poder enviar con esquemas de ubicación de los rele y los esquemas eléctricos, le voy ha ofrecer como servicio adicional o premium al costo mas bajo del sistema, esto es por el tiempo de trabajo en preparación de la información.

RENAULT-Sebastien y otros otros especialistas en Renault están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 meses.
qué importe?

Gracias por su tiempo en este momento estoy realizando la descarga y luego realizo la preparación de los esquemas y le envió por este medio.

ok listo le envió a su correo electrónico también.

Cliente: escribió hace 4 meses.
ok

Esta información le estaría pasando en el transcurso del día ya que la descarga del manual demora ya que son aproximadamente 32GB

Cliente: escribió hace 4 meses.
es mucho. por email no creo que pueda

La información que requiere si puedo enviar por correo, ya que los 32Gb es en general de todos los sistemas y de varios modelos de renault.

Cliente: escribió hace 4 meses.
por ir mirando. dónde está ubicado el relé del que hablamos?

El rele esta junto a los fusibles o en el BSI por esta razón le pedí el numero de VIN para poder enviar correctamente la ubicación.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Qué es el BSI?

Gracias por su tiempo el BSI es el que lleva los fusibles y rele este comanda los puntos de confort

El numero 4 y 6 comparte con las velocidades del motor de la ventilación, en el esquema el color rojo es donde esta ubicado.

Los esquemas eléctricos.

Los nombres de componentes para que se pueda ubicar.

Listo amigo cualquier inquietud estoy para servirle.

Cliente: escribió hace 4 meses.
buenos días. No me ha llegado el esquema al email

Gracias por su tiempo, puede realizar la descarga directamente por este medio, son en formato .JPG

Cliente: escribió hace 4 meses.
ok. gracias

Gracias a usted por su tiempo.

Cliente: escribió hace 4 meses.
he visto los esquemas y es el mismo en ambos casos. no encuentro en los esquemas el motor de la calefacción/ ventilación
Cliente: escribió hace 4 meses.
por favor no veo el motor M7 en el esquema y es justamente el que interesa. los dos esquemas que me ha enviado son iguales. falta el esquema donde aparece el motor M7

gracias por su tiempo ahora le verifico si correcto le envie los 2 esquemas lo que sucede que el uno es pequeño y no se poda visualizar correctamente,

Le verifico apenas llegue a la oficina.

Cliente: escribió hace 4 meses.
por favor. espero el esquema que me falta.
Cliente: escribió hace 4 meses.
el del la ventilación interior. calefacción y A/A

Listo amigo

Cliente: escribió hace 4 meses.
gracias. pero en el esquema no veo el motor M7. es el esquema que faltaba por enviar como ya comentamos.

Amigo listo el M7 es el esquema los cables con el C1,C3.