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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: SEAT
Clientes satisfechos: 1695
Experiencia:  Experiencia de 20 años en electricidad y mecánica automotriz
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Tengo un Seat Altea automático. Esta mañana después de hacer

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Tengo un Seat Altea automático. Esta mañana después de hacer una parada de 45 ' no he logrado volver a ponerlo en marcha. La llave no gira a la posición 2 . El volante no está bloqueado y he cambiado la pila de la llave.¿Que puedo hacer para que pueda arrancar?En la posición 2 si pudiera hacerlo me daría algun tipo de error pero es que no pasa el giro a esa posición ni al arranque.
JA: ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Perdón se me ha olvidado lo primero es lo primero ¡Buenos días!
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Mecánico?
Customer: Mover el volante con la llave puesta y sin la llave..No se bloquea.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Muy buenos días estimado.

Gracias por su tiempo.

Puede decirme si antes de este problema había notado algún tipo de dificultad para girar la llave?

Cliente: escribió hace 2 años.
No ninguna.

Ok. Entiendo

Estimado, con la llave insertada intente lo siguiente: mientras le hace un poco de fuerza para girar dé pequeños golpes con una herramienta en la parte superior de la llave

Puede hacer esto en este momento?

Los pequeños golpes pueden ser dados con un mazo de teflón o de goma u otra herramienta que no maltrate la superficie de la llave

Cliente: escribió hace 2 años.
No hay forma. Sigue sin poder girar.

Estimado, en ese caso será necesario remover el llavín de encendido para revisar las combinaciones, ya que estas son las que se afectan internamente

Otras opciones antes de desmontar el llavín sería, utilizar spray lubricante

El problema que presenta el llavín pudo ser producto de la falta de lubricación de las clavijas de combinación de dicho llavín

Si aun no le funciona la llave luego de utilizar el spray lubricante, entonces debe proceder a desmontar para reparar las clavijas de combuinación o reemplazar el llavín de encendido

Cliente: escribió hace 2 años.
Tengo HJS 2000 o óleo multiusos de Profer. Sirve alguno de los dos?

Estoy revisando las características de los productos que me indica para decirme cual utilizar, por favor, permítame unos minutos mientras reviso

Estimado utilice óleo multiusos de Profer

Cliente: escribió hace 2 años.
Voy a ello.

Quedo a la espera para continuar asistiéndole

Cliente: escribió hace 2 años.
La llave ha avanzado algo en el giro pero no pasa al preencendido ni al arranque. Eso si sale bastante sucia. Creo que estoy condenado a llamar el Lunes a la grúa y llevar el coche al Taller de Seat. Muchísimas gracias por su atención. Me ha sido de gran ayuda.

Gracias a usted por permitirme servirle estimado y por su amabilidad.

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Att.: José Manuel

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