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arcangelus
arcangelus, Ingeniero informático
Categoría: Soporte Técnico
Clientes satisfechos: 1
Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en tecnología informatica
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Dar la alta, en servicio, mis teléfonos, pague facturas

Pregunta del cliente

dar la alta, en servicio, mis teléfonos
JA: ¿Qué antigüedad tiene el teléfono?
Customer: pague facturas pendientes hace dos días y todavía no puedo comunicarme
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: pagar
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: no
Enviada: hace 13 días.
Categoría: Soporte Técnico
Cliente: escribió hace 13 días.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 13 días.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  Alvaro Hervas Barran escribió hace 13 días.

Buenas tardes, soy Álvaro, técnico de JustAnswer y estaré encantado de atender su petición.

Para conocer el estado de sus servicio necesito contactar con el proveedor de servicios (compañía de teléfonía)

Para ello debo ofrecerle el Servicio Premium de contacto con Empresa Externa.

Necesitaré algunos datos

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Número de la línea que deseamos comprobar
Experto:  Alvaro Hervas Barran escribió hace 10 días.

Sigo atento a su caso esperando respuesta por su parte.