Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a ing Juan Ramón
ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Soporte Técnico
Clientes satisfechos: 2116
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
Escriba su pregunta sobre Soporte Técnico aquí...
ing Juan Ramón está en línea ahora

Buenas noches. Tengo el modelo de heladera RCNE520E40VDZX.

Pregunta del cliente

Buenas noches. Tengo el modelo de heladera RCNE520E40VDZX. Tengo un problema con el dispensador de agua. No sale el caudal adecuado de agua como lo solía hacer. Que puede estar pasando? Sale como un hilo de agua pegado a la palanca que se empuja con el vaso. Gracias por su respuesta. Saludos. Mabel
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: estuvimos varios meses sin usar el dispensar de agua. lo q hicimos fue desarmar y limpiar bien el recipiente y fuera de la heladera parecería q funciona
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: no
Enviada: hace 17 días.
Categoría: Soporte Técnico
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 17 días.

buenas noches. estimada Mabel:

bienvenida a justanswer. me llamo juan ramon

en este caso debemos de revisar el ducto no este congelado o tapado. si ya lo han desarmado y armado. revisa la salida del dispensador . algún sello o resorte de salida puede estar flojo o apretado.me supongo que revisaste la llave

revisa el filtro del dispensador

La falla de un dispensador de agua es usualmente causada por una de las siguientes condiciones:

Usted tiene aire en su línea de suministro de agua.

• Su línea de suministro de agua no esta conectada.

Su filtro de agua necesita ser reemplazado.

Instalación de tubería en el fondo esta mal instalada.

El tanque de agua en el interior del compartimiento del refrigerador esta congelado.

Los procedimientos para corregir estas condiciones y conseguir que su dispensador de agua funcione de nuevo se enumeran a continuación:

1Aire en la línea de suministro.

Para extraer el aire de su línea de suministro de agua, presione la palanca del dispensador de agua por uno o dos minutos.

Usted necesita para limpiar el sistema de agua para remover el aire (burbuja) dentro de la línea de agua.

El aire puede ingresar a la línea de suministro de agua debido a una mala conexión de agua.

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 17 días.

estare al pendiente

atte

juan ramon