Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Reparación de aparatos electrónicos TV y Proyectores.
57600787
Escriba su pregunta sobre Televisor aquí...
Jose Mari está en línea ahora

Tenemos el televisor PFL 7406 H12 Detectamos que en los canales

Pregunta del cliente:

Tenemos el televisor PFL 7406 H12 Detectamos que en los canales Hd se pixela la imagen. Hemos actualizado el software a la versión Q5551-0.14.93.0. Pero sigue dando el mismo problema.Como podemos solucionarlo? Muchas gracias
Enviada: hace 7 años.
Categoría: Televisor
Experto:  Jose Mari escribió hace 7 años.
Buenos días,

El fallo del pixelado puede deberse a que el conversor digital esté estropeado o que la señal no llega correctamente por estar es una zona de "sombra" donde la señal no se recibe correctamente.

Para saber si están en una zona de sobre, cualquier casa de antenas le puede indicar si su zona es o no de sombra. Si la zona no es de sombra, le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico para que le reparecen el conversor analógico/digital.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari y otros otros especialistas en Televisor están preparados para ayudarle