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Maria Saavedra
Maria Saavedra, Técnico Electrónico
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 184
Experiencia:  IT Manager Business Developer at Synchronized Solutions
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Tv qled Samsung 2019 55" Tiene audio pero no se ve? Es

Pregunta del cliente

Tv qled Samsung 2019 55" Tiene audio pero no se ve?
JA: ¿Cuánto tiempo tiene tu Samsung? ¿Puedes decirme el modelo exacto?
Customer: Es modelo 2019 samsung Qled tv7F
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Samdung qled 2019 Q7F
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Solamente quiero instrucciones para corregir falla
Enviada: hace 10 días.
Categoría: Televisor
Experto:  Maria Saavedra escribió hace 10 días.

Hola. ¡Gracias por su pregunta! Soy la Ing. Gaby Saavedra de Just Answer y estoy aquí para atender su requerimiento del día de hoy.

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 10 días.

Para solventar esta situacion le invito a que siga los pasos descritos en este link

https://www.samsung.com/latin/support/tv-audio-video/my-smart-tv-has-no-image-but-it-has-audio-it-sounds-but-it-cannot-be-seen/

Si necesita mayor ayuda me informa

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Experto:  Maria Saavedra escribió hace 4 días.

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