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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Televisor
Clientes satisfechos: 2087
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

Mi tv smart samsung recibio un golpe en la paNTALLA Y

Pregunta del cliente

mi tv smart samsung recibio un golpe en la paNTALLA Y APARECEN LINEAS HORIZONTALES Y VERTICALES .A QUE TELEFONO PUEDO COMUNICARME
JA: ¿Cuánto tiempo tiene tu Samsung? ¿Puedes decirme el modelo exacto?
Customer: TIENE UNOS 4 ANIOS .ES UNA TV DE 60 PULGADAS
JA: ¿Cuál es la marca y el modelo de tu televisión? ¿Sabes más o menos su antigüedad?
Customer: ES SAMSUM SMART 4ANIOS DE COMPRADA
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: LE APAGUE Y LIMPIE EL SITIO DE IMPACTO FUE UN JUGUETE QUE ACCIDENTALMENTE LANZO UN NINIO
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: NO SOLO QUISIERA QUE SE COMUNIQUE A MI CASA EN QUITO TELEF(###) ###-####
Enviada: hace 18 días.
Categoría: Televisor
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 18 días.

buenas tardes. bienvenido a justanswer- me llamo juan ramon

1.- cuando sucede esto lo que hacemos es revisar con una lupa si la pantalla no se lastimo mucho por fuera. y o se ve algo agrietado por dentro

2.- debemos de abrir para revisar la conexión de la tarjeta de video con la pantalla, en ocaciones un golpe asi afecta a unas lamparas de la pantalla , asi que se desconectan por dentro y se prueban para ver si no se tiene un corto en una de ellas o un solo falso contacto .

3.-desenchufala de la corriente electrica por unos minutos y después conectar y encender,

4.- un golpe así puede dañar unos pixeles de la pantalla o como decimos tener pixeles quemados o muertos y se requiere abrir la tv por atrás para revisar el voltaje de la pantalla.

atte

juan ramon

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 18 días.

si el golpe fue frontal puede aparecernos la pantalla dañada internamente

y si fue leve

el técnico revisara la placas llamada TCON.Buffer lcd, el diferencial de bajo voltaje,

realmente se requiere abrir

atte

juan ramon