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VOLKSWAGEN-Sebastien
VOLKSWAGEN-Sebastien, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 7921
Experiencia:  Técnico automotriz VW.Mi experiencia es su garantía 20 años de trabajo, con mas de 5.000 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español.
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Eduardo buenas tardes...Eduardo necesito una colaboración

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Eduardo buenas tardes...Eduardo necesito una colaboración con un problema que esta presentando mi camioneta en un vidrio trasero...1
JA: ¿Se ha encendido alguna luz de alerta en el salpicadero? ¿Hay algún código numérico?Customer: No sr...solo se baja el vidrio y después no se puede volver a subir
JA: Entiendo. Te voy a poner en contacto con un experto. ¿Hay alguna otra cosa que necesite saber para poder ayudarte mejor?
Customer: Gracias

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Cliente: escribió hace 15 días.
Buenas tardes....un vidrio trasero se abre y no se pudo volver a cerrar....de igual manera los vidrios no se pueden cerrar usando el control de carro
Cliente: escribió hace 15 días.
Gracias Sebastián
Cliente: escribió hace 15 días.
Que puede ser...el carro es 0 km...modelo 2020..

Gracias por su tiempo el problema se encuentra en el motor debe verificar ya que el sistema realiza mal contacto.

Cliente: escribió hace 15 días.
Sebastián que debo hacer...gracias
Cliente: escribió hace 15 días.
Debo viajar....y el clima está de lluvia y no puedo dejar esa ventana así...gracias

El coche debe estar bajo garantia debe acudir a su concesionario y pedir que verifiquen o reemplacen le motor o modulo.

Cliente: escribió hace 15 días.
No sr....por chat Garcías

La unica manera de cerrar es abriendo el tapizado y colocando corriente en el motor para poder subir el vidrio.

Cliente: escribió hace 15 días.
Si claro..lo se...pero estoy en otro departamento y por el momento lo puedo llevar
Cliente: escribió hace 15 días.
Debe ser algo de programación..

La proposición de llamada es automatizada por el sistema.

No es problema se programacion ya que el sistema es automatico.

Cliente: escribió hace 15 días.
Y como hago para programar la llave y que cuando la accione se cierren los vidrios..gracias

Solamente con la llave desde la manija del conductor para abrir mantiene 30 segundo y para cerrar igual 30 segundos.

Cliente: escribió hace 15 días.
Permítame ya lo hago....me confirma que es manija para usted...
Cliente: escribió hace 15 días.
Gracias

Donde ingresa la llave para abrir manualmente la puerta.

Cliente: escribió hace 15 días.
La puerta no tiene para colocar llave
Cliente: escribió hace 15 días.
Tiene sensor de acercamiento y se habre
Cliente: escribió hace 15 días.
Es una camioneta tiguan conforline

Correcto en la manija lleva una tapa que debe desmontar para poder ingresar la llave que tiene de emergencia en el mando.

Cliente: escribió hace 15 días.
Um...pero no quiero hacer eso para que lo vayan a molestar por la garantía...
Cliente: escribió hace 15 días.
Sebastián otra pregunta cuando yo ingreso al carro no me deja activar el bloqueo de los vidrios

Seria la unica manera para realizar ahi no tiene problema ya que es un ingreso por medio de emergencia.

Correcto es porque el sistema no trabaja correctamente.

Cliente: escribió hace 15 días.
Si ...es que aveces bloquea...otras veces no lo hace.....y la única opción es dejar ese vidrio siempre cerrado...pero por accidente hoy lo abrí...y quedo sin poderse cerrar....en la ocasión anterior se arregló solo por decirlo así y funciono y cerró....
Cliente: escribió hace 15 días.
Este problema es muy usual en esta marca....porque puede suceder si es un vehículo nuevo

No deberia suceder lo que si puede ser por reprogramacion pero necesita utilizar una herramienta de diagnostico que se llama VAG para poder programar.

Cliente: escribió hace 15 días.
Sebastián....la única solución llevarla al concesionario.....
Sebastián lo que pague en esta página me cubre para más consultas....o solo por la que acabe de realizar

Correcto puede realizar las consultas sobre el mismo tema si es fuera del tema puede abrir preguntas nuevas pero si dispone de membrecia puede solocitar sin problema las preguntas que requiera.

Cliente: escribió hace 15 días.
No tengo membresía.....pague solo 16.300 pesos colombianos

Ok listo no hay problema la consulta es por la pregunta que realizo con seguimiento por 7 dias.

Cualquier inquietud que tenga estoy a ordenes para poder servir, le pido que valore de forma positiva usando el sistema de estrellas del 3 al 5, el sistema de estrellas se encuentra en la parte superior izquierda, una vez valorada la respuesta usted puede seguir preguntando por 7 días sin costo adicional.

Mucha salud y fuerza en estos momentos duros. ÁNIMOS!!!

Gracias!

Saludos cordiales.

La valoración de la respuesta es por la atención brindada por el experto.

Quedo pendiente por su valoración.

=)

Cliente: escribió hace 15 días.
Gracias por la información

=)

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