Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Experto José
Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Volvo
Clientes satisfechos: 675
Experiencia:  Experiencia de 20 años en electricidad y mecánica automotriz
90472083
Escriba su pregunta sobre Volvo aquí...
Experto José está en línea ahora

Hola, Esta mañana he arrancado el coche y los

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola,
Esta mañana he arrancado el coche y los limpiaparabrisas funcionan sin parar, no puedo apagarlos, el líquido de los limpias no va, los traseros tampoco y los intermitentes tampoco, es como si los dos mandos de al lado del volante hubiesen dejado de funcionar.Por lo demás el coche anda bien, qué puede ser?Muchas gracias,
Silvia

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Estimado, puede decirme el año de su vehículo, por favor y cómo se presentó este problema, si fue de repente?

Cliente: escribió hace 4 meses.
El coche es del 2014 y el problema ha surgido hoy al arrancar de repente. Ayer a las 19:00 iba perfectamente

Gracias por su tiempo estimado. Puede decirme si sintió el arranque mas lento de lo ordinario o estaba normal?

Cliente: escribió hace 4 meses.
Normal, tiene star-stop y eso funciona sin problema

Estimado, intente lo siguiente

Reinicie el sistema de la siguiente forma:

Desconecte ambas terminales de batería y júntelas durante 10 minutos, esto hace que los capacitores de los módulos electrónicos se descarguen y se reinicie el sistema. Luego, vuelva a conectar ambas terminales de batería y pruebe.

Si la condición aun persiste, luego de realizar el reinicio que le indico, entonces será necesario realizar escanéo al sistema de carrocería para ver el código de avería presente, si se encuentran códigos, estos le indicarán la causa que origina el problema.

Estimado, sabe como hacer lo que le indico?

Cliente: escribió hace 4 meses.
Si, pero necesito herramienta que aquí ahora no tengo, estoy en el trabajo.
Gracias

Ok. Le entiendo.

Es importante hacer el reinicio que le menciono, antes de cualquier otro procedimiento, ya que el sistema de limpiaparabrisas es controlado por un módulo electrónico.

Experto José y otros otros especialistas en Volvo están preparados para ayudarle

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si le surgen mas inquietudes, por favor, hágamelo saber.

Si es de su agrado le pido valore positiva mi atención en las estrellas, luego de valorar puede continuar consultando durante 7 días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att. José Manuel